他们到底需要神马?——戏说”用户需求”

他们到底需要神马???——戏说“用户需求”

用户需求,做产品的都在乎这个,毕竟,产品做出来是给用户用的,用户为什么要用这个产品?这是产品经理最关心的事情之一。在研发产品前,市场调研,用户需求分析,竞争对手分析大家一定没少做,但是,很多产品为什么做出来,跟之前想象的美好前景不太一样?而有些根本都不屑一顾的产品,用户还怎么就趋之若鹜了捏?这就是用户需求的高深之处,用户需求是个神马玩意儿?这说也说不清的东西确实是雾里看花,入门很简单,就是满足用户的某方面需求,但你若想真真切切明明白白滴看懂它,不简单呐。

相信网上盛传的那个小故事大家都看过:操蛋的用户需求。说某富翁选老婆,三个候选人,富翁给每人1000块钱,让她们把房间装满,第一个MM买了棉花,第二个MM买了气球,第三个MM有创意,买了蜡烛,让光线充满了房间,结果富翁选了胸部最大的那个MM。还有个类似的故事,有个靓妹选男友,第一个男的说,我要带你去最幸福的地方,第二个男的说,哪儿都不用去,只要跟你在一起,任何地方都是最幸福的。女孩好感动,最后选择了更有钱的那个。这个故事告诉我们,把握用户的需求,其实并不简单,也许用户知道要什么并且告诉了你,但做产品时理解错了,以为用户要的别的,而错过了机会。也许用户知道要什么,但不告诉你,或者告诉了你南辕北辙,而你就上当了,结果肯定不堪入目。所以,用户需求的挖掘,需要去伪存真。

还有一个小故事,说是一外村男人赶了三头猪路过某一村子,来到一寡妇门前要投宿,寡妇不允,说怕流言是非多,男人说,我给你头猪,寡妇说那行,你进来,但只能睡院子。深夜,天寒,男人要进屋,寡妇不允,男人说我再给你一头猪,寡妇说那行,你进来,但睡地上,不得上我床。不久,男人hold不住了,要上床,寡妇不允,男人说我把剩下的那头猪也给你,寡妇勉强答应…男人大喜……此处省略78个字。第二天,男人启程赶路,寡妇说,你再陪我一晚吧,男人不允,寡妇说,我把你的猪都还你,男人还是不允,寡妇急了:求你了,我把我家的猪也都给你!这个是说,用户的需求,你挖掘或者不挖掘,它就在那里,爱理不理。用户不说,不代表他没这个需求,用户不说,不代表他自己知道自己的这个需求,也许用户根本不清楚自己想要什么,但是你给了,他就要了,而且他喜欢了,就要的更多。所以,用户需求不能停留在表面,需要做产品前详细调查分析,去挖掘用户的潜在需求。

其实,用户都是单纯的,可爱的,有时也是无语的。说某家公司招卡车司机,某斯文眼镜男应聘,高谈阔论自己学历多高,开车多牛,还会修车,会研究怎么把车开好省油,这家公司的HR想了想,说你等消息吧,另一个大老粗来了,说,我家老婆孩子等着开饭,我需要这个工作,HR说好你明天就来吧!所以,要简单直接的满足用户的需求,太繁琐太花哨,画蛇添足反而适得其反。

在用户需求上成功的产品,可以说是八仙过海各显神通,就拿曾经最火的开心网来说,起步比校内(人人)网晚很多,为什么迅速窜红?因为它抓住了白领用户的娱乐需求,仅靠模仿facebook的游戏就横扫中国SNS,不可思议但也无可奈何。另外我想一直耿耿于怀的一个产品,就是当年火遍大江南北的网游——传奇,这一在韩国都属于三流的2D游戏,在国内也红了,也成就了盛大,是什么原因?游戏做得精美?游戏性好?肯定不是,传奇其实就挖掘了用户隐藏的需求,在虚拟世界中完成现实中不可能完成的梦想,换一种人生,所以用户不惜花钱升级打怪,为的是在游戏里出人头地,甚至只是为了拥有一把屠龙刀,或者多会一门别人不能学的魔法,这就是用户的虚荣心和满足感,这个需求,在现实世界要实现起来要难得多,在传奇里,你只要打怪升级,不行就花钱买装备好了。我认为这个“垃圾”游戏,其实是挖掘用户需求的成功典范。

怎样像上述成功案例那样有效的掌握用户需求?我总结以下几点:

1,深入了解用户和使用环境,找对目标用户,找准他们所处的环境和潜在的行为

2,真实全面的数据分析与支持,数据这东西最可靠,至于你信不信,我反正信

3,去伪存真,愿意多想一步,你知道的,竞争对手也许早八辈子就知道了,你要比他们知道无需太多,只要多那么一点儿,这个有时也需要灵感,创造就是门艺术

4,有勇气割舍,留最有用的,必要时能像在诺亚方舟上扔掉一切累赘的东西

5,胆量,敢于尝试,别人不敢做的,你敢,别人怕是非多不敢上寡妇家,你敢!

本人才疏学浅,以上纯属个人扯淡,欢迎斧正。

作者:和路雪

文章来源:365UCD 转载请注明出处链接。

“男性健康日”的由来

  1994年,在埃及首都开罗召开的“国际人口和发展大会”通过的《行动纲领》提出,必须制订革新方案向青少年和成年男子提供生殖健康信息、咨询和服务,并指出这些方案必须既富有教育性,又能使男性在计划生育、家务和育儿方面担负同等责任,在预防性传播疾病方面愿意担负主要责任。

  我国从2000年开始,每年10月28日,开展“男性健康日”宣传活动,促使男性参与计划生育和关注男性生殖健康。这一活动不仅要求男性参与计划生育,承担责任,更多的是关注男性,让男性享有生殖健康的权利。

世界男性健康日

简介

关注男性健康,创建幸福家庭

世界卫生组织确定每年的10月28日为“世界男性健康日”,同时,还在每年的“世界男性健康日”到来之即,要求世界各国加大对男性健康的宣传力度,呼吁整个社会再多一点对男性健康的关注、呼吁每个家庭再多一点对男性健康的关爱。
1994年,联合国“国际人口和发展大会”提出,必须制订方案向青少年和成年男子提供生殖健康信息、咨询和服务,必须既富有教育意义,又能使男性在计划生育等方面担负责任,在预防性传播疾病方面愿意担负主要责任。中国政府为此制定了专门的计划。
国内外大量的社会调查与医学统计显示:越来越多的疾病正快步向男性走来,并不断地严重威胁到男性同志的身心健康。例如前列腺炎(20-50岁的男性发病率高达20-40%%以上)、性功能障碍、前列腺增生、高血压、糖尿病、疲劳综合症、肥胖综合症、脱发、秃顶等等。这一切看来,好似男性更加脆弱。事实也正是如此,全世界范围内男性的平均寿命要比女性要小上2-3岁。这些危害男性健康的现状早已引起国际卫生组织的高度重视。

我国“男性健康日”

从2000年开始,国家人口计生委作出决定,每年10月28日为我国“男性健康日”,并设立活动主题。2000年国家人口计生委宣布先将北京、上海、天津等15个大城市作为男性健康日宣传试点,首届男性健康日活动获得一定的经验后,每年10月28日都在全国范围内开展男性健康日知识宣传活动,每年的活动都围绕不同的主题进行。

历年主题

2000年:关注男性健康和男性参与计划生育
2001年:男性健康与文明家庭
2002年:关注男性健康 计划生育丈夫有责
2003年:关心男性健康 普及科学知识
2004年:关注男性健康,提高生活质量
2005年:关注男性健康,促进家庭和谐
2006年:健康与幸福同在,责任与和谐同行
2007年:关注男性健康,树立大健康观念
2008年:男性健康要科学引导,和谐生活从健康开始
2009年:关注男性健康,幸福你我同享
2010年10月28日是第十一个男性健康日。国家人口计生委将今年男性健康日的宣传活动主题确定为“健康·家庭·和谐”。
2011年10月28日,男性健康日的主题是“关注男性健康,创建幸福家庭。”

你正在看我吗,我也在看你

我发现,好友里有许许多多的隐身人,他们是为了避免见到某个人抑或是为了想要看到某个人。当你的QQ闪亮时,为了谁而亮?当你的QQ灰暗时,为了谁而暗?有一种悲伤叫微笑,有一种微笑叫无奈,有一种无奈叫掩饰,有一种掩饰叫离开。有没有那么一个人,看透我在隐身,知道我在等人?